Politique de confidentialité

RJ DIGITAL HUB, en tant que propriétaire du site web, s’efforce de respecter la vie privée de ses utilisateurs en appliquant des pratiques conçues pour protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Nous comprenons que l’information est la base des relations humaines dans l’espace virtuel et que la collecte et l’utilisation responsables de celle-ci sont d’une importance vitale pour que les utilisateurs qui naviguent sur notre Site Web se sentent à l’aise et protégés.

1. Objet

En utilisant et en naviguant sur www.undercoverlab.com (« Site Web ») et/ou en communiquant électroniquement avec nous, des données personnelles de chaque Utilisateur peuvent être collectées et traitées, le traitement de celles-ci étant régi par la présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité »).

2. Responsable du traitement

Les responsables du traitement de vos données sont :

• RJ DIGITAL HUB (« Undercoverlab » ou « Ulab »), société andorrane domiciliée à C/ de la Sardana 3, altell escala B, AD500 Andorre la Vella (Principauté d’Andorre), Numéro de Registre Fiscal (N.R.T.) L-713047-Z.

Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données par e-mail : hello@undercoverlab.com

3. Catégories de données collectées

Les types de données personnelles que nous collectons et traitons des Utilisateurs sur le Site Web sont les suivants :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, code postal et téléphone.
• Données académiques et professionnelles : formation/diplômes, historique étudiant, expérience professionnelle, appartenance à des collèges ou associations professionnelles, dans le cas des processus de sélection.
• Données d’information commerciale.
• Données économiques, financières ou bancaires.
• Données statistiques et/ou informatiques.
• Toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.

L’Utilisateur garantit que les données fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour, et est responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, qui pourrait résulter de la violation de cette obligation. Si l’Utilisateur fournit des données de tiers, il déclare avoir leur consentement et s’engage à leur transmettre les informations contenues dans cette clause, déchargeant Ulab de toute responsabilité à cet égard. Néanmoins, Ulab pourra effectuer des vérifications pour confirmer ce fait, en adoptant les mesures de diligence requises conformément à la réglementation sur la protection des données.

4. Finalité du traitement

Ulab traitera les données des Utilisateurs, de manière manuelle et/ou automatisée, dans le but spécifique suivant :

• Gérer la souscription des services effectuée via le site web, ainsi que la facturation et la livraison correspondante.
• Envoyer des communications électroniques concernant les services, événements et actualités liés à notre activité professionnelle, sauf indication contraire de l’utilisateur ou opposition de sa part ou révocation de son consentement. Ainsi que des informations commerciales et/ou promotionnelles liées au secteur des services souscrits et de valeur ajoutée pour les utilisateurs finaux, sauf indication contraire de l’utilisateur ou opposition de sa part ou révocation de son consentement.
• Traiter vos demandes et requêtes.
• Dans le cas où vous nous envoyez votre CV ou postulez à différentes offres d’emploi que nous pourrions publier, nous traiterons vos données afin d’évaluer et de gérer votre demande d’emploi et, le cas échéant, d’entreprendre les actions nécessaires pour la sélection et l’embauche de personnel, afin de vous proposer des postes correspondant à votre profil. Sauf indication contraire, la fourniture des données requises est nécessaire, et leur non-fourniture empêchera la poursuite du processus de sélection.
• Se conformer aux obligations légalement établies, ainsi que vérifier le respect des obligations contractuelles, y compris la prévention de la fraude.

5. Base de légitimation

La base légale qui nous permet de traiter vos données personnelles dépend de la finalité pour laquelle elles sont traitées, comme expliqué dans le tableau :

Finalité	Base de Légitimation
1. Gérer la souscription des services	Le traitement de vos données est nécessaire pour l’exécution du contrat de prestation de services qui nous lie à vous. La base sur laquelle nous traitons vos données est votre propre consentement.
2. Envoyer des communications sur les services, événements et actualités, ainsi que des informations commerciales et/ou promotionnelles	La base légale pour traiter vos données à des fins de marketing est le consentement que vous nous accordez, par exemple, lorsque vous acceptez de recevoir des informations personnalisées par divers moyens, lorsque vous autorisez l’envoi de notifications, lorsque vous donnez votre consentement via la configuration des cookies ou de la confidentialité. Pour vous proposer des services personnalisés ou vous montrer des informations personnalisées, nous considérons que nous avons un intérêt légitime car nous comprenons que le traitement de ces données est également bénéfique pour vous, car il vous permet d’améliorer votre expérience en tant qu’utilisateur et d’accéder à des informations en fonction de vos préférences.
3. Service client	Nous considérons avoir un intérêt légitime à répondre aux demandes ou questions que vous nous soumettez via les différents moyens de contact disponibles. Nous considérons que le traitement de ces données est également bénéfique pour vous, car il nous permet de vous répondre de manière adéquate et de résoudre les questions posées. Lorsque vous nous contactez, en particulier pour la gestion d’incidents liés au service souscrit, le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat de services. Lorsque votre demande est liée à l’exercice des droits que nous vous expliquons ci-dessous, ou à des réclamations liées à nos services, cela nous autorise à traiter vos données conformément à nos obligations légales.
4. Gestion des CV des candidats potentiels	La légitimation pour le traitement de vos données, en relation avec l’envoi de CV et l’inscription à des offres d’emploi que nous pourrions publier, est basée sur le consentement de l’utilisateur qui envoie ses données, et peut être retirée à tout moment. Cependant, le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués antérieurement.

6. Conservation de vos données

Ulab conservera les données personnelles des Utilisateurs uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, tant que vous n’avez pas révoqué les consentements accordés. Par la suite, si nécessaire, les informations seront conservées bloquées pour les durées légalement établies.

Dans le cas des données que vous nous fournissez concernant les offres d’emploi auxquelles vous souhaitez vous abonner, elles seront conservées pendant deux ans à compter de la date de la dernière mise à jour. À l’expiration de cette période sans mise à jour, les données seront supprimées, sauf indication contraire de votre part.

7. Communication

Ulab informe l’Utilisateur que ses données pourront être communiquées aux entreprises du groupe dans le but de répondre à ses demandes, de gérer les services qu’il souscrit et de l’informer sur les services, événements et actualités liés à notre activité professionnelle.

De plus, nous vous informons que certaines données, dans le cadre de la législation en vigueur ou de la relation contractuelle que vous entretenez avec Ulab, peuvent être communiquées à :

• Les administrations publiques compétentes dans les secteurs d’activité d’Ulab, conformément à la législation en vigueur.
• Les banques et institutions financières pour le recouvrement des services offerts.
• D’autres professionnels, lorsque cette communication est nécessaire sur le plan réglementaire ou pour l’exécution des services souscrits.

8. Droits des Utilisateurs

Nous vous informons que vous avez le droit d’exercer à tout moment, dans les conditions établies par la législation en vigueur, vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de données, de demander la limitation du traitement, de vous y opposer, de demander la portabilité de vos données, ainsi que de révoquer le consentement donné ou d’obtenir confirmation que Ulab traite des données personnelles vous concernant, en vous adressant par écrit à l’adresse C/ de la Sardana 3, altell Escala B, AD500 Andorra la Vella ou à l’adresse e-mail hello@undercoverlab.com, en indiquant clairement le droit que vous souhaitez exercer et en joignant votre pièce d’identité (carte d’identité, carte de résident étranger ou passeport) pour prouver votre identité.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Agence andorrane de protection des données ou de l’autorité de protection des données compétente.

Si vous nous fournissez des données personnelles de tiers, vous garantissez que vous les avez informés au préalable des éléments contenus dans la présente Politique de confidentialité, et vous vous engagez personnellement envers Ulab pour tout dommage pouvant résulter d’une violation.

Vous vous engagez à notifier tout changement ou modification des données personnelles que vous avez fournies. Toute perte ou tout dommage causé au Site Web, à Ulab ou à un tiers par la communication d’informations erronées, inexactes ou incomplètes sera de la seule et entière responsabilité de l’Utilisateur.

9. Mesures de sécurité

Ulab s’engage à protéger les données personnelles et la vie privée des Utilisateurs. Ainsi, pour protéger les différentes typologies de données reflétées dans cette Politique de confidentialité, nous mettrons en œuvre les mesures de sécurité techniques nécessaires pour éviter leur perte, leur vol, leur divulgation ou leur altération.

• Chiffrement des communications entre le dispositif de l’Utilisateur et les serveurs d’Ulab.
• Chiffrement des informations sur les mêmes serveurs d’Ulab.
• Autres moyens empêchant l’accès aux données de l’Utilisateur par des tiers.

Cependant, l’Utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles. Par conséquent, Ulab n’est pas responsable des dommages éventuels résultant d’interférences, d’omissions, d’interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce Site Web ; des retards ou des blocages dans l’utilisation du présent système causés par des défauts ou des surcharges de lignes téléphoniques ainsi que des dommages qui pourraient être causés par des tiers par des intrusions illégales échappant au contrôle d’Ulab.

Les failles de sécurité peuvent être causées par des employés, des tiers ou des erreurs informatiques. Par conséquent, nous sommes légalement tenus d’informer les parties concernées si leurs données personnelles ont été gravement affectées dans un délai maximum de 72 heures. De plus, les Utilisateurs seront informés dès que la faille de sécurité sera résolue.

10. Changements ou modifications des données

L’Utilisateur s’engage à notifier tout changement ou modification des données personnelles qu’il a fournies. Toute perte ou tout dommage causé au Site Web, à Ulab ou à un tiers par la communication d’informations erronées, inexactes ou incomplètes sera de la seule et entière responsabilité de l’Utilisateur.